Elállási nyilatkozat:

A webshop.krabtech.hu minden vásárlójának a jogszabály által előírt a termék kézhezvételétől számított  14 napos pénz-visszafizetési garanciát azaz elállási jogot biztosít. Bővebb információkért keressen elérhetőségeink valamelyikén vagy az ÁSZF 7-es pontjában talál az elállásról bővebben.

Elállási jog érvényesítésének lépései:

1. ÍRJA MEG NEKÜNK

Írja meg erre az email címre: info@krabtech.hu , hogy vissza szeretné küldeni a megvásárolt terméket és szeretne visszatérítést. Ezután az ügyfélszolgálatunk feldolgozza a kérését és válasz e-mailben közli a további teendőket és elküldi a visszaküldéshez szükséges elállási nyilatkozatot. (Kérjük, amíg nem kap visszajelzést, elállási nyilatkozatot addig ne adja fel a csomagot!)

Kérjük, hogy az emailben alábbiakat mindenképpen tüntesse fel, hogy be tudjuk azonosítani a rendelését:

– a vásárláskor megadott  név és/vagy email cím; 
– a megrendelése száma és vagy számla sorszáma és a visszaküldendő termék(ek) cikkszáma  (megtalálja a megrendelés visszaigazoló emailben vagy a termék adatlapján, több termék esetén minden cikkszámot kérünk feltüntetni);

2. EZUTÁN JUTTASSA VISSZA HOZZÁNK A KAPOTT CSOMAG TELJES TARTALMÁT

Azaz a vásárolt sérülés mentes terméket gyári dobozában, számlát/jótállást, elállási nyilatkozatot.

A csomagot házhozszállítással az alábbi címre kérjük visszaküldeni:

KRABtech Solutions Kft.
1096 Budapest, Sobieski János utca 36. alagsor 1 ajtó
+36 70 730 6866
info@krabtech.hu

Fontos, a címet, telefonszámot és email címet kérjük pontosan a fentiek szerint tüntesse fel, azért hogy a csomag biztosan megérkezzen hozzánk.

3.  5 MUNKANAPON BELÜL VISSZAUTALJUK ÖNNEK A TELJES VÉTELÁRAT

Amennyiben minden hiánytalanul, és sérülésmentesen megérkezett  hozzánk, 3-5 munkanapon belül visszautaljuk a teljes vételárat, az eredeti kiszállítási költséggel együtt (ha volt ilyen), az Ön által megadott bankszámlaszámra. A vételár visszatérítése utalással történik.

3.1. Részleges visszatérítés az alábbi esetben:

• A fogyasztó számára csak a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot biztosítja a jogszabály, az ezen mértéket meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel, tehát a vállalkozás nem köteles a termék teljes árát és vagy a teljes költségeket megtéríteni, ha a terméket a fogyasztó sérülten vagy hiányosan szolgáltatja vissza.